Hospitalisation à l’étranger
Dès lors que le régime obligatoire monégasque la prend en charge, l’hospitalisation à l’étranger entre dans les garanties de votre contrat, aux taux du niveau que vous avez souscrit.
Soins hors de la Principauté
Se soigner à l’étranger,
sans avancer seul.
L’hospitalisation à l’étranger prise en charge par le régime monégasque entre dans votre contrat. Et l’assistance peut avancer les frais sur place.
- Avance des frais d’hospitalisation
- Téléconsultation 24 h/24
- Assistance comprise dans chaque niveau
24 h/24Téléconsultation
7 joursDeuxième avis médical
2 paysCarte d’affiliation
48 hRemboursement facture > 150 €
Avant, pendant, après
Ce qui vous couvre hors de la Principauté
Avance des frais
L’assistance peut avancer les frais médicaux et d’hospitalisation engagés à l’étranger, ou les rembourser après coup. Sur les montants élevés, cela évite d’immobiliser votre trésorerie sur place.
Téléconsultation, partout
Médecin Direct, 24 h/24 et 7 j/7, par écrit, par téléphone ou en vidéo. Généralistes et spécialistes, avec une ordonnance sécurisée utilisable partout dans le monde.
Venue d’un proche
Si vous êtes hospitalisé loin de chez vous, l’assistance prend en charge les frais de transport d’un proche, ainsi que la garde de vos enfants au domicile.
Vaccins du voyageur
Les vaccins recommandés aux voyageurs entrent dans le forfait prévention, jusqu’à 150 € par an et par personne selon le niveau souscrit.
Deuxième avis médical
Sur plus de 300 pathologies graves ou invalidantes, deuxiemeavis.fr vous transmet l’avis écrit d’un médecin expert sous sept jours, où que vous soyez.
La limite à connaître
La carte d’affiliation Monamut vaut en France et à Monaco. Elle permet la prise en charge directe auprès des hôpitaux, des opticiens et des dentistes, sans avancer les frais.Hors de cette zone, le principe s’inverse : vous réglez sur place, vous conservez la facture acquittée, vous êtes remboursé au retour. C’est exactement là que l’avance de frais de l’assistance prend son sens.Avant un départ long ou une intervention programmée à l’étranger, un appel au 09 80 80 80 86 permet de vérifier ce qui s’applique à votre situation, et d’anticiper une demande de prise en charge.Faire un devis
L’assistance comprise dans votre contrat
Avance des frais
Frais médicaux et d’hospitalisation engagés à l’étranger, avancés ou remboursés.Venue d’un proche
Frais de transport pris en charge pour qu’un proche vous rejoigne.Téléconsultation
Généralistes et spécialistes joignables 24 h/24, par écrit, téléphone ou vidéo.Deuxième avis
L’avis écrit d’un médecin expert sous sept jours, sur plus de 300 pathologies.Des soins à l’étranger, étape par étape
Le réflexe qui change tout : appeler l’assistance avant d’engager une dépense importante. Une fois la facture réglée, l’avance de frais n’est plus possible, seul le remboursement reste ouvert.- →Avant le départ — vérifiez vos vaccins auprès de votre médecin, et faites le point sur les garanties de votre niveau si vous partez plusieurs semaines.
- →En cas d’hospitalisation — contactez l’assistance dès l’admission. Elle se met en relation avec l’établissement et peut avancer les frais.
- →Pour une consultation courante — passez par la téléconsultation : elle évite souvent la consultation sur place, et l’ordonnance délivrée est valable où que vous soyez.
- →Au retour — envoyez la facture acquittée et le décompte du régime obligatoire à remboursement@monamut.fr, ou photographiez-les depuis votre espace adhérent.
- →Suivi — toute facture de plus de 150 € déposée sur l’espace adhérent est traitée sous 48 heures, et vous recevez une alerte à chaque remboursement.
Vous avez des questions ?
Suis-je couvert si je suis hospitalisé hors de Monaco ?
Oui, dès lors que le régime obligatoire monégasque prend en charge cette hospitalisation : votre contrat intervient alors en complément, aux taux de votre niveau. Le détail poste par poste est sur la page garanties de la mutuelle Monaco.Si vous devez régler sur place, appelez l’assistance avant le paiement : elle peut avancer les frais médicaux et d’hospitalisation. Après règlement, il ne reste que la voie du remboursement sur facture acquittée.
Ma carte d’affiliation fonctionne-t-elle à l’étranger ?
Non. La carte permet la prise en charge directe en France et à Monaco, auprès des hôpitaux, opticiens et dentistes qui l’acceptent.Au-delà, vous avancez les frais et vous vous faites rembourser au retour. Conservez systématiquement la facture acquittée : sans elle, aucun remboursement n’est possible.
Comment consulter un médecin depuis l’étranger ?
La téléconsultation Médecin Direct est comprise dans tous les niveaux. Elle est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, par écrit, par téléphone ou en vidéo, auprès de généralistes comme de spécialistes.Une ordonnance sécurisée peut vous être délivrée à l’issue de la consultation, et présentée en pharmacie partout dans le monde.
Et si je pars m’installer à l’étranger ?
Un départ durable change votre rattachement au régime obligatoire monégasque, et donc l’équilibre de votre contrat complémentaire. Ce n’est pas un simple changement d’adresse.Prévenez-nous avant le départ au 09 80 80 80 86 : selon votre situation, le contrat est adapté, suspendu ou résilié, et nous vous orientons vers la couverture qui correspond à votre nouveau pays de résidence.
24 h/24
Un médecin joignable où que vous soyez, compris dans les six niveaux de garanties.